Nyt puhuu Miikka Värri

Kymmenen sosiaalisen median myytin listauksessa kärjessä komeili: “Great Content Always Goes Hot”. Sosiaalisen median palveluita käyttöönotettaessa niille tulee tehdä kunnollinen pohja. Lisätään kontakteja, tuotetaan sisältöä ja vuorovaikutetaan. Oikein rakennettu sosiaalisen median profiili kyllä saa äänensä kuuluville. Tein tähän liittyen kokeilun Facebookissa.

Twitterin, Facebookin, Ningin, Pingin ja kumppaneiden hiipiessä hiljalleen ihmisten keskuuteen sosiaalinen media murtaa viestinnän ja markkinoinnin rajoja. Yrityksiin otetaan yhteyttä Twitterissä ja uutisia julkaistaan Facebookissa. Joku on jopa löytänyt unelmiensa työpaikan LinkedIn:stä. Markkinointityökalujen hinnat ovat pohjalukemissa ja pärjätäkseen markkinoilla ei tarvitse edes tuottaa kaikkein parasta palvelua. Kaikki mitä yritykset tarvitsevat on viihdyttävä kamppanja ja sosiaalinen media hoitaa loput. Uusi suomalainen verkkopalvelu Offerium avasi ovensa ja vähentää palvelun tuottajan taakkaa sekä tekee “markkinat” -käsitteestä täysin absurdin.

Päivittäin avataan tuhansia uusia blogeja. Kehittyneet blogialustat kuten Wordpress, Tumblr sekä Blogspot mahdollistavat bloggauksen aloittamisen muutamassa minuutissa ilman minkäänlaista kokoemusta. Kaikki pystyvät tähän. Kaikki eivät kuitenkaan pysty erottumaan muista bloggaajista ja saamaan blogiin paljon lukijoita. Tässä kirjoituksessa annan muutamia vinkkejä perusasioista (jotka näyttävät olevan monilta kuitenkin hukassa), joiden avulla blogiin saadaan enemmän liikennettä.

Jokaisella verkkosivulla tulisi olla ainakin jonkunlainen statistiiikka moduuli asennetuuna. Sen kautta pystytään muodostamaan tavoitteita sekä seurata niiden toteutumista. Tavoitteiden muodostaminen on tärkeä osa websivujen kehitystä ja siihen tulisikin kiinnittää paljon huomiota. Tilastointi-ohjelmien raporteista saa paljon yksityiskohtaista tietoa verkkosivuilla tapahtuvasta käyttäymisestä, mutta monelle voi olla epäselvää kuinka kyseisiä tietoa voi hyödyntää käytännössä.

Twitter on mainio yhteydenpitoalusta yrityksille, joka helpottaa yhteydenpitoa niin työtekijöihin kuin asiakkaisiin. Sen valttikortti on nopea tiedon levitys laajalle yleisölle – juuri niille jotka ovat kiinnostuneita yrityksen toiminnasta. Sen kautta voidaan markkinoida reaaliajassa, luoda kontakteja mahdollisiin asiakkaisiin ja vastaanottaa palautetta heiltä. Twitterillä voit asiakkaat voivat kertoa helposti mihin he ovat tyytyväisiä tai tyytymättömiä yrityksessä. Asiakkaat voivat [...]