Tagi arkisto: liiketoiminta

Kokeilu Facebookissa

Kymmenen sosiaalisen median myytin listauksessa kärjessä komeili: “Great Content Always Goes Hot”. Sosiaalisen median palveluita käyttöönotettaessa niille tulee tehdä kunnollinen pohja. Lisätään kontakteja, tuotetaan sisältöä ja vuorovaikutetaan. Oikein rakennettu sosiaalisen median profiili kyllä saa äänensä kuuluville. Tein tähän liittyen kokeilun Facebookissa.

Yrityksiltä-asiakkaille -malli ylösalaisin

Twitterin, Facebookin, Ningin, Pingin ja kumppaneiden hiipiessä hiljalleen ihmisten keskuuteen sosiaalinen media murtaa viestinnän ja markkinoinnin rajoja. Yrityksiin otetaan yhteyttä Twitterissä ja uutisia julkaistaan Facebookissa. Joku on jopa löytänyt unelmiensa työpaikan LinkedIn:stä. Markkinointityökalujen hinnat ovat pohjalukemissa ja pärjätäkseen markkinoilla ei tarvitse edes tuottaa kaikkein parasta palvelua. Kaikki mitä yritykset tarvitsevat on viihdyttävä kamppanja ja sosiaalinen media hoitaa loput. Uusi suomalainen verkkopalvelu Offerium avasi ovensa ja vähentää palvelun tuottajan taakkaa sekä tekee “markkinat” -käsitteestä täysin absurdin.

Milloin sosiaalinen media on osa jotain suurempaa?

Täytyy sanoa, että olen täysin samoilla linjoilla Eero Leppäsen kanssa. Leppänen kirjoitti blogissaan alkavansa tulla kärsimättömäksi sosiaalisen median käyttöönoton kanssa. Sosiaalisen median käsityksestä kertoo paljon kommentti mikä minulle tänään esitettiin: “Ei minulla ole aikaa istua sosiaalisessa mediassa kun teen päivät oikeaa työtä“. Milloin suomalaiset yritykset alkavat ymmärtää sosiaalisen median arvon? Tai ehkä paremminkin miksi ehdoin [...]

Myös huonompi tuote voi pärjätä

Tein tänään pienimuotoisen verkostohaastattelun (crowdsourcing) Twitterissä. Kysyin mikä brändi tulee ensimmäisenä mieleen kysyttäessä patterivalmistajaa. Halusin tietää olenko ainoa johon mainonta on vaikuttanut yhtä vahvasti. Havahduin nimittäin yhtenä päivä siihen etten osannut äkkiseltään nimetä muita patterivalmistajia kuin Duracellin ja Pirkka paristot.
Nopean Googlauksen jälkeen päädyin Duracellin sivuille, jossa mainostetaan uutta Ultra paristoa Duracellin kaikkien aikojen tehokkaimpana paristona. Kyllä, [...]

Mihin yritys voi käyttää Twitteriä?

Twitter on mainio yhteydenpitoalusta yrityksille, joka helpottaa yhteydenpitoa niin työtekijöihin kuin asiakkaisiin. Sen valttikortti on nopea tiedon levitys laajalle yleisölle – juuri niille jotka ovat kiinnostuneita yrityksen toiminnasta. Sen kautta voidaan markkinoida reaaliajassa, luoda kontakteja mahdollisiin asiakkaisiin ja vastaanottaa palautetta heiltä. Twitterillä voit asiakkaat voivat kertoa helposti mihin he ovat tyytyväisiä tai tyytymättömiä yrityksessä. Asiakkaat voivat [...]

LinkedIn ja liiketoiminta

Edellisessä kirjoituksessani käsittelin yleisesti Twitterin käyttöä apuvälineenä liiketoiminnassa (Twitter ja liiketoiminta). Nyt kurkistetaan toiseen soasiaaliseen mediaan: LinkedIn -verkostopalveluun. Enemmistö LinkedIn -palvelun käyttäjistä on joko IT-, media-, myynti- tai rekrytointialalla, mutta ammattikunnat laajenevat vauhdilla.
Kyseessä on ns. “Professional networking site”, jossa esimerkiksi työnhakija tai työntekijää hakeva voisi LinkedIn-verkoston kautta löytää potentiaalisia kumppaneita, ja sitten saisi viestin verkoston [...]